Авиакомпания Якутия — официальный сайт пассажиров
Авиакомпания «Якутия» — официальный сайт пассажиров. На сайте можно найти расписание авиарейсов, прочитать отзывы, а также дешево купить билеты.
АО «Авиакомпания «Якутия» — российский авиаперевозчик, базирующийся в Республике Саха (Якутия). Компания выполняет регулярные и сезонные рейсы по внутрироссийским направлениям, а также отдельные международные перелёты.
Краткая история
- 2002 — создано ГУП «Авиакомпания «Якутия» на базе «СахаАвиа» и «Якутские авиалинии».
- 2003 — на официальных ресурсах авиакомпании фиксируется старт операционной деятельности (первые регулярные перевозки).
- 2006 — начало эксплуатации Ан-140; в публикациях авиакомпании отмечается статус первого эксплуатанта этого типа в России.
- 2013 — выполнен первый пассажирский рейс на Sukhoi Superjet 100 (маршрут Якутск — Хабаровск).
- 2016 — в корпоративных материалах и справочных источниках упоминается приобретение «Полярных авиалиний».
- 2020 — присоединение к проекту единого дальневосточного авиаперевозчика.
- 2021 — объявлено об открытии официального канала авиакомпании в Telegram.
- 2023 — объявлен переход на стандартизацию нормы провоза багажа в формате Piece Concept (штучная концепция) на части направлений.
- 2023 — опубликованы изменения условий участия в программе лояльности Free Flight (в т.ч. бонус при регистрации).
- 2025 — опубликована информация об изменениях в работе мобильных сервисов (прекращение поддержки мобильного приложения для Android и iOS).
- 2026 — опубликована новость об открытии продаж на летние рейсы (в т.ч. международные направления).
Маршрутная сеть
Основная часть сети — внутрироссийские направления, а среди международных направлений встречаются Казахстан и Китай.
- Якутск — Москва
- Москва — Якутск
- Якутск — Санкт-Петербург
- Якутск — Новосибирск
- Якутск — Екатеринбург
- Москва — Новосибирск
- Москва — Нерюнгри
- Якутск — Хабаровск
- Якутск — Алматы
- Якутск — Харбин
Флот
Флот авиакомпании состоит из Boeing 737-700, Boeing 737-800, Sukhoi Superjet 100-95LR и De Havilland Canada DHC-8-300.
| Модель | Кол-во | Мест |
| Boeing 737-700 | 2 | 148 |
| Boeing 737-800 | 2 | 166 или 176 |
| De Havilland Canada DHC-8-300 | 2 | — |
| Sukhoi Superjet 100-95LR | 3 | 103 |
Классы и тарифы
На регулярных рейсах заявлены классы обслуживания «эконом» и «бизнес». Наличие включённой ручной клади и зарегистрированного багажа зависит от выбранного тарифа и направления.
| Классы/тарифы | Ручная кладь | Зарегистрированный багаж | Дополнительно |
| Эконом (без багажа) | Включена | Не включен | Условия обмена/возврата зависят от тарифа |
| Эконом (с багажом) | Включена | Включен | Условия обмена/возврата зависят от тарифа |
| Бизнес | Включена | Включен | Дополнительные условия зависят от тарифа и направления |
Программа лояльности
Действует программа лояльности Yakutia Free Flight: предусмотрены регистрация участника, начисление и использование миль, а также правила и ограничения программы.
Багаж и ручная кладь
На части направлений применяется (Piece Concept). В публикациях авиакомпании указываются ориентиры по габаритам: для регистрируемого багажа — сумма трёх измерений до 203 см, для ручной клади — до 55×40×20 см.
| Классы/тарифы | Ручная кладь | Регистрируемый багаж | Примечания |
| Эконом | 1 место до 10 кг | Зависит от тарифа и направления | Для «безбагажных» тарифов зарегистрированный багаж может не включаться |
| Бизнес | 2 места общим весом до 15 кг | 1 место до 32 кг | Отдельные правила действуют для сверхнормативного багажа |
Регистрация на рейс
Онлайн-регистрация на рейсы начинается за 24 часа до вылета и заканчивается за 3 часа до вылета. Регистрация в аэропорту, как правило, начинается за 3 часа до вылета и заканчивается за 40 минут до вылета.
Часто задаваемые вопросы(FAQ)
- Как оформить возврат или обмен билета?
Возврат и обмен выполняются по условиям выбранного тарифа и в канале покупки.
- Можно ли выбрать место в салоне заранее?
Выбор места доступен на отдельных рейсах и зависит от условий тарифа и доступных дополнительных услуг.
- Как добавить багаж, если по тарифу он не включён?
Дополнительный багаж оформляется как платная услуга по правилам перевозчика; стоимость зависит от направления и условий перевозки.
- Как заказать специальную помощь в аэропорту (маломобильные пассажиры)?
Заявка на специальное обслуживание оформляется заранее; порядок и сроки зависят от аэропорта вылета и условий перевозки.
- Куда обращаться по вопросам бронирования и обслуживания?
По вопросам бронирования, изменений в перевозке и дополнительных услуг следует обращаться в службу поддержки или в место покупки билета.
Контакты
- Почтовый адрес: Российская Федерация, Республика Саха (Якутия), 677014, г. Якутск, ул. Быковского, 9.
- Коды IATA и ICAO: R3 / SYL.
- Телефон службы поддержки: 8 800 700 21 90 (по РФ), +7 (4112) 491 299 (международные звонки).
- E-mail: office@yakutia.aero.
- Официальный сайт: www.yakutia.aero.
- Ссылки на соцсети: Telegram, ВКонтакте.
